Bei Afghan top-ups legen wir großen Wert auf die Sicherheit aller Transaktionen und Kundenkonten. Um Ihre Identität zu bestätigen, können wir Sie bitten, einen amtlichen Lichtbildausweis einzureichen, damit wir Ihr Konto verifizieren können.
Wie kann ich meine Identität verifizieren?
Wenn Sie aufgefordert wurden, Ihre Identität zu verifizieren, haben Sie per E-Mail einen Verifizierungslink erhalten. Der Verifizierungsprozess ist schnell und einfach. Folgen Sie einfach den untenstehenden Schritten:
Klicken Sie auf den Verifizierungslink, um den Prozess zu starten. Bitte beachten Sie, dass der Link nach 7 Tagen abläuft.
Sie werden aufgefordert, ein Foto eines gültigen amtlichen Ausweises zu machen.
Nach dem Absenden wird unser Sicherheitsteam Ihre Angaben prüfen und Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald Sie Ihr Konto wieder nutzen können.
Wer führt die Verifizierung durch?
Der Verifizierungslink wird über Persona erstellt, eine vertrauenswürdige und sichere Plattform zur Identitätsverifizierung, die von vielen Unternehmen zum Schutz von Benutzerkonten genutzt wird. Alle von Ihnen übermittelten Informationen werden verschlüsselt und nach strengen Sicherheitsstandards verarbeitet.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen, und einer unserer Mitarbeiter wird Sie beim Prozess unterstützen.